Medco Pharmacy: They only talk in circles. Nobody has authority...
Una recensione del cliente Medco Pharmacy da parte dell'utente GetHuman ~oldman da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~oldman
GetHuman:~oldman - puoi dire ai nostri altri Medco Pharmacy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oldman:Yeah. Era afternoon, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Pharmacy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Pharmacy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oldman un elenco di Medco Pharmacy problemi comuni)
~oldman:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oldman sul servizio clienti di Medco Pharmacy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Pharmacy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oldman:They only talk in circles. Nobody has authority and they will not give you their name only a number. I have had elevated blood pressure for ** years yes forty. They will not support the medication that my Swiss Dr. started me on over two years ago and I have had perfect results ever since. In Switzerland my Dr. sold it to me for $****** days supply. Medco claims their cost is over $*** and they want me to take a demonstrably inferior product that is not similar chemically. I cannot talk to a person with any authority.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Pharmacy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Pharmacy?
~oldman:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oldman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Pharmacy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oldman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Pharmacy clienti?
~oldman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Pharmacy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oldman tratte dal suo Medco Pharmacy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.