Medco Pharmacy: Rep told me I could fill my script at CVS. When...
Una recensione del cliente Medco Pharmacy da parte dell'utente GetHuman ~jon da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~jon
GetHuman:~jon - puoi dire ai nostri altri Medco Pharmacy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jon:Yes I can. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Pharmacy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Pharmacy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jon un elenco di Medco Pharmacy problemi comuni)
~jon:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jon sul servizio clienti di Medco Pharmacy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Pharmacy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jon:Rep told me I could fill my script at CVS. When I got there it was declined and CVS said that I must fill through medco. Another time medco erronously told me my coverage was dropped so they couldn't fill my script. I can't wait to switch carriers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Pharmacy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Pharmacy?
~jon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Pharmacy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jon:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Pharmacy clienti?
~jon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Pharmacy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jon tratte dal suo Medco Pharmacy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.