Medco Pharmacy: I continually have difficulty getting the medic...
Una recensione del cliente Medco Pharmacy da parte dell'utente GetHuman ~medco customer da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~medco customer
GetHuman:~medco customer - puoi dire ai nostri altri Medco Pharmacy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~medco customer:Yes I can. Era evening, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Pharmacy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Pharmacy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~medco customer un elenco di Medco Pharmacy problemi comuni)
~medco customer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~medco customer sul servizio clienti di Medco Pharmacy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Pharmacy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~medco customer:I continually have difficulty getting the medications my doctors prescribe. They put limitations on how much of a medication I can receive even if the doctor feels I need more. Today I noticed that I had not received one of my critical medications in the mail yet - one my doctor recently refilled. They said they needed to confirm it with him first. This is one I've been taking for years, so why the change? I will run out before I can possibly receive the next mailing. They only tried to contact my dr. once. Terrible customer service. My health is secondary to their finances.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Pharmacy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Pharmacy?
~medco customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~medco customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Pharmacy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~medco customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Pharmacy clienti?
~medco customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Pharmacy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~medco customer tratte dal suo Medco Pharmacy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.