McAfee: I never got through to a CSR. Call disconnected...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman ~P Od da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~P Od
GetHuman:~P Od - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~P Od:Yes I can. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~P Od un elenco di McAfee problemi comuni)
~P Od:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~P Od sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~P Od:I never got through to a CSR. Call disconnected twice while on hold. When I did get a CSR he could not hear me and hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
~P Od:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~P Od:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~P Od:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
~P Od:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~P Od tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.