Mattel: I was very disappointed in the Holiday Barbie...
Una recensione del cliente Mattel da parte dell'utente GetHuman GetHuman-307286 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-307286
GetHuman:GetHuman-307286 - puoi dire ai nostri altri Mattel clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-307286:Sure. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Mattel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mattel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-307286 un elenco di Mattel problemi comuni)
GetHuman-307286:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-307286 sul servizio clienti di Mattel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mattel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-307286:I was very disappointed in the Holiday Barbie ****, ornament. not the quality, less expensive, (I would have paid more) and the figure is larger than all my other HALLMARK BARBIE ORNAMENTS in the series!! Thanks a lot Mattel!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mattel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mattel?
GetHuman-307286:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-307286:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mattel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-307286:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mattel clienti?
GetHuman-307286:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mattel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-307286 tratte dal suo Mattel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
Mattel
3.50 di 5 stelle | 2 recensioni
La Mattel recensione di GetHuman-307286
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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