Match.com: This is not regarding the assistant though it i...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-434754 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-434754
GetHuman:GetHuman-434754 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-434754:Yes. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-434754 un elenco di Match.com problemi comuni)
GetHuman-434754:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-434754 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-434754:This is not regarding the assistant though it is clear that he has been instructed to provide this poor service. I just discovered that Match had been charging me * times at $*** over the course of the past * years without me authorizing this and well after I had unsubscribed, which was not an easy thing to do in itself. I had no reason to even think that I was being charged after that as I only received ad emails asking me to join once I had finally managed to unsubscribe. Is this the new kind of business we are allowing? This is NOT a way to conduct business! Not only should it be a crime, like authorized stealing from people who are unaware, but certainly disgracing its own reputation, which apparently isn't worth forgoing all the money they can continue to extort. I can't believe this is legal. I am sure that it will be someday after enough people complain.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
GetHuman-434754:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-434754:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-434754:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
GetHuman-434754:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-434754 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.