Match.com: They couldnt find my account by my email addres...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~valski da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~valski
GetHuman:~valski - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~valski:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~valski un elenco di Match.com problemi comuni)
~valski:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~valski sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~valski:They couldnt find my account by my email address. When given my name a few other pieces of info, my account was located. I was asked why I would like it cancelled and asked if I would like to try it once again before cancelling. I declined, and was told my refund should be seen within * business days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~valski:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~valski:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~valski:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~valski:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~valski tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.