Match.com: Not helpful.**As a recent subscriber, I telepho...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~Hibernia_123 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hibernia_123
GetHuman:~Hibernia_123 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hibernia_123:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hibernia_123 un elenco di Match.com problemi comuni)
~Hibernia_123:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hibernia_123 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hibernia_123:Not helpful.**As a recent subscriber, I telephoned to ask a question that is not answered in your FAQ:**How to attach a photograph to an email?**The Match.com operator had no record of my account number, nor my date of birth, nor my email address and said he could not help me as he could not verify my account.**He asked me consistently for my zip code, which I gave him several times. It is an Irish zip code as I am in Ireland. **It was a very unsatisfactory experience. Paid subscribers should be accorded intelligent customer care.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~Hibernia_123:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hibernia_123:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hibernia_123:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~Hibernia_123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hibernia_123 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.