Match.com: I thought I ordered ONE MONTH for $**.**. They...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Match.com problemi comuni)
~Anonymous:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I thought I ordered ONE MONTH for $**.**. They charged my account for THREE MONTHS for $**.**!! Holy ****! I called customer service (which you cannot reach on weekends) - a nice young man was helpful - BUT they would only refund me $**.** instead of $**.** because of 'special features' - etc. - which translated means that they are full of **** - and yes, they will refund you - but as LITTLE as possible! I will never use Match.com again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.