Match.com: ********** **:**am Eastern time.**Tried to cont...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~social13NY da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~social13NY
GetHuman:~social13NY - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~social13NY:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~social13NY un elenco di Match.com problemi comuni)
~social13NY:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~social13NY sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~social13NY:********** **:**am Eastern time.**Tried to contact customer service several times. No one answered the phone or there was an auto hang up. I could not find my ID number on the right side of screen* tried to create a password on their site. The "enter" function did not work. My input was not processed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~social13NY:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~social13NY:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~social13NY:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~social13NY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~social13NY tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.