Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I know that it takes literally hours to get thr...
Una recensione del cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance da parte dell'utente GetHuman ~coach.ruston da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~coach.ruston
GetHuman:~coach.ruston - puoi dire ai nostri altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coach.ruston:Yes. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Massachusetts Department of Unemployment Assistance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Massachusetts Department of Unemployment Assistance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coach.ruston un elenco di Massachusetts Department of Unemployment Assistance problemi comuni)
~coach.ruston:"Missed payments" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~coach.ruston sul servizio clienti di Massachusetts Department of Unemployment Assistance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Massachusetts Department of Unemployment Assistance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coach.ruston:I know that it takes literally hours to get through to the office. I called at about *:** am (they take calls in order received) and got through in about an hour. That obviously is a long time, but compared to * or * or * hours that I hear it sometimes takes, it could have been much worse
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~coach.ruston:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coach.ruston:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Massachusetts Department of Unemployment Assistance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coach.ruston:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti?
~coach.ruston:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Massachusetts Department of Unemployment Assistance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coach.ruston tratte dal suo Massachusetts Department of Unemployment Assistance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.