MassSave.com: TERRIBLE! Invasive, intrusive, time consuming...
Una recensione del cliente MassSave.com da parte dell'utente GetHuman ~UnhappyPenelope da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~UnhappyPenelope
GetHuman:~UnhappyPenelope - puoi dire ai nostri altri MassSave.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UnhappyPenelope:Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto MassSave.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MassSave.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UnhappyPenelope un elenco di MassSave.com problemi comuni)
~UnhappyPenelope:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UnhappyPenelope sul servizio clienti di MassSave.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MassSave.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UnhappyPenelope:TERRIBLE! Invasive, intrusive, time consuming, not informative. They were pushey, the guy said he only gave us light bulbs to "get his manager off his ***" and he damaged our furnature and tried to pretend it wasn't him! Hugely unprofessional and I gained absolutely nothing except a few free light bulbs! Do not do this it is not worth your time! It took * hours and he showed up an hour late! Worst. Expierence. EVER.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MassSave.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MassSave.com?
~UnhappyPenelope:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UnhappyPenelope:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MassSave.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UnhappyPenelope:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MassSave.com clienti?
~UnhappyPenelope:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MassSave.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UnhappyPenelope tratte dal suo MassSave.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.
MassSave.com
3.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La MassSave.com recensione di ~UnhappyPenelope
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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