MassSave.com: I really got through to a "LIVE person". The li...
Una recensione del cliente MassSave.com da parte dell'utente GetHuman ~alan da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~alan
GetHuman:~alan - puoi dire ai nostri altri MassSave.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~alan:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MassSave.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MassSave.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~alan un elenco di MassSave.com problemi comuni)
~alan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~alan sul servizio clienti di MassSave.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MassSave.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~alan:I really got through to a "LIVE person". The listed Masssave number on their site is always "hold" and leave a message...which I did. I assume this is a sign of being very successful, which is good...but when I returned the "return call" I was put back into the same "leave a message" cycle, which I did...* more times... to no avail. The number on this site WORKS!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MassSave.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MassSave.com?
~alan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~alan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MassSave.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~alan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MassSave.com clienti?
~alan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MassSave.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~alan tratte dal suo MassSave.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
MassSave.com
3.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La MassSave.com recensione di ~alan
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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