Mars Chocolate: I bit on something hard while eating from a bag...
Una recensione del cliente Mars Chocolate da parte dell'utente GetHuman ~Susan Sleuth da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Susan Sleuth
GetHuman:~Susan Sleuth - puoi dire ai nostri altri Mars Chocolate clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Susan Sleuth:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Mars Chocolate e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mars Chocolate descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Susan Sleuth un elenco di Mars Chocolate problemi comuni)
~Susan Sleuth:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Susan Sleuth sul servizio clienti di Mars Chocolate
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mars Chocolate community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Susan Sleuth:I bit on something hard while eating from a bag of M &. Ms. What looked like a piece of my tooth was sugar that had hardened so much so that it looked and felt like a piece of tooth. My dentist assured me it wasn't. I called Mars to warn them that my bag may not have been the only bag that had this type of object in it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mars Chocolate. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mars Chocolate?
~Susan Sleuth:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Susan Sleuth:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mars Chocolate di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Susan Sleuth:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mars Chocolate clienti?
~Susan Sleuth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mars Chocolate sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Susan Sleuth tratte dal suo Mars Chocolate problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.