Mail.com: i have been locked out of my account for severa...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-353211 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-353211
GetHuman:GetHuman-353211 - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-353211:Sure. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-353211 un elenco di Mail.com problemi comuni)
GetHuman-353211:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-353211 sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-353211:i have been locked out of my account for several months and unable to rest my forwarding. I have contacted M*ail.com several times in the last three months and receive the same answer without any assistance. They have told me that my issue has been escalated to a higher branch for review. This has been the case for three months.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
GetHuman-353211:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-353211:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-353211:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
GetHuman-353211:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-353211 tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.