MagicJack: found the person that I was speaking too to be...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~cs da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~cs
GetHuman:~cs - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cs:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cs un elenco di MagicJack problemi comuni)
~cs:"Purchase a ticket" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cs sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cs:found the person that I was speaking too to be very hard to understand at times due to her accent. when I asked her to respell her name as I didn't catch all of it when she was spelling it she hung up the phone on me. Other then that I had no problems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~cs:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cs:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cs:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~cs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cs tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.