MagicJack: Only * * this company that u can actually speak...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Christmas da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Christmas
GetHuman:~Christmas - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Christmas:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Christmas un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Christmas:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Christmas sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Christmas:Only * * this company that u can actually speak w someone & they can't assist u w anything, but billing. Really?! Not even a supervisor is avail * speak w. Believe me I tried! After ** min of circles bc I was relentless. She, Claridal hung up on me. My parents have canceled MagicJack services after * years bc of ALL the internet problems & as their daughter I'm finding that when their power goes o so does the phone line.No dial tone even after the power has been restored. They have * wait for someone from Magic Jack * come * their house. My parents r seniorcitizen & a "LAND LINE" is *critical when there is any kind of Emergency & waiting * days for them * come o is not acceptable!! This whole system is unacceptable!! Not with the savings.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Christmas:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Christmas:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Christmas:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Christmas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Christmas tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.