MagicJack: If you are going to renew good luck. they have...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Richard da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Richard
GetHuman:~Richard - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Richard:Yup. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Richard un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Richard:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Richard sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Richard:If you are going to renew good luck. they have good service but no support after the fact. It appears even the chat is computer generated because real people can't be that dumb
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Richard:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Richard:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Richard:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Richard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Richard tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.