MagicJack: I got a live agent via the typing system but co...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Markzz da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Markzz
GetHuman:~Markzz - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Markzz:Sure. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Markzz un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Markzz:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Markzz sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Markzz:I got a live agent via the typing system but couldn't figure out how to respond with my answers. No place to click to type my answers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Markzz:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Markzz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Markzz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Markzz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Markzz tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.