MagicJack: Honestly...There are good customer service repr...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Bubblesbon da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bubblesbon
GetHuman:~Bubblesbon - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bubblesbon:Yes. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bubblesbon un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Bubblesbon:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bubblesbon sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bubblesbon:Honestly...There are good customer service representatives out there. You just need too know how too talk to people and treat people. You have heard of the golden rule so use it. I understand that you guys might have gotten a few mean customer services reps...just ask for some one else. Call earlier in the morning. You gotta understand that they are being yelled at all day and soemtimes they just blow up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Bubblesbon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bubblesbon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bubblesbon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Bubblesbon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bubblesbon tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.