MagicJack: Bianca stated she would cancel my renewal and r...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~dbrown da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~dbrown
GetHuman:~dbrown - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dbrown:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dbrown un elenco di MagicJack problemi comuni)
~dbrown:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dbrown sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dbrown:Bianca stated she would cancel my renewal and refund the charge. SHE WAS PERFECT but there was a lot of noise on the line which made it difficult to hear and speak.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~dbrown:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dbrown:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dbrown:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~dbrown:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dbrown tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.