Macy's: some stores are open evenings and weekends. Mac...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-339468 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-339468
GetHuman:GetHuman-339468 - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-339468:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-339468 un elenco di Macy's problemi comuni)
GetHuman-339468:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-339468 sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-339468:some stores are open evenings and weekends. Macy's is not. why not tell the caller at the beginning of the call rather than have her go though the phone tree to tell her your closed?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
GetHuman-339468:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-339468:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-339468:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
GetHuman-339468:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-339468 tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.