Macy's: Very difficult to reach agent by telephone. Ra...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-117924 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-117924
GetHuman:GetHuman-117924 - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-117924:Yes. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-117924 un elenco di Macy's problemi comuni)
GetHuman-117924:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-117924 sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-117924:Very difficult to reach agent by telephone. Randy was very helpful but needed the assistance of his supervisor to complete deleting my address. I only want US service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
GetHuman-117924:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-117924:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-117924:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
GetHuman-117924:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-117924 tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.