Macy's: I have not had a statement for * months and now...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-41223 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-41223
GetHuman:GetHuman-41223 - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-41223:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-41223 un elenco di Macy's problemi comuni)
GetHuman-41223:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-41223 sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-41223:I have not had a statement for * months and now find customer service in my store has gone. Why should I have to wait to talk to someone on this phone? You have cut back on staff in the store so now should be able to handle phone calls. And, I am sick of being transfered to the website because you can't be bothered to talk to me. Rubbish. ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
GetHuman-41223:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-41223:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-41223:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
GetHuman-41223:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-41223 tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.