Mac Computers: Too much tech speak and not enough layman talk...
Una recensione del cliente Mac Computers da parte dell'utente GetHuman ~briansexton da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~briansexton
GetHuman:~briansexton - puoi dire ai nostri altri Mac Computers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~briansexton:Yes. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Mac Computers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mac Computers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~briansexton un elenco di Mac Computers problemi comuni)
~briansexton:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~briansexton sul servizio clienti di Mac Computers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mac Computers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~briansexton:Too much tech speak and not enough layman talk. They basically told me that I needed to buy a new laptop without any help whatso ever. I will NEVER buy another Apple Product. I will sell my IPAD, Ipod and TOUCH on ebay just to be rid of such garbage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mac Computers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mac Computers?
~briansexton:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~briansexton:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mac Computers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~briansexton:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mac Computers clienti?
~briansexton:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mac Computers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~briansexton tratte dal suo Mac Computers problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.
Mac Computers
5.00 di 5 stelle | 17 recensioni
La Mac Computers recensione di ~briansexton
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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