Lycamobile: ******* customer service... Always have to wait...
Una recensione del cliente Lycamobile da parte dell'utente GetHuman ~Niks da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Niks
GetHuman:~Niks - puoi dire ai nostri altri Lycamobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Niks:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Lycamobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lycamobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Niks un elenco di Lycamobile problemi comuni)
~Niks:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Niks sul servizio clienti di Lycamobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lycamobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Niks:******* customer service... Always have to wait to talk with their representative.. And when the case if of money, when someone has to recharge then picks up the call very quickly... Money oriented company..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lycamobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lycamobile?
~Niks:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Niks:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lycamobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Niks:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lycamobile clienti?
~Niks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lycamobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Niks tratte dal suo Lycamobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.