Logitech: The instructions that were supposed to be on th...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~njgrancee da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~njgrancee
GetHuman:~njgrancee - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~njgrancee:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~njgrancee un elenco di Logitech problemi comuni)
~njgrancee:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~njgrancee sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~njgrancee:The instructions that were supposed to be on the logitech web site were not there. I called and asked the customer service rep (Clearly American English) to call me back. He did in about * minute. Told me the website was "acting up." Solved my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~njgrancee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~njgrancee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~njgrancee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~njgrancee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~njgrancee tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.