LogMeIn: Thank you. I've been unable to get it to work f...
Una recensione del cliente LogMeIn da parte dell'utente GetHuman ~wiseoldowl da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~wiseoldowl
GetHuman:~wiseoldowl - puoi dire ai nostri altri LogMeIn clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wiseoldowl:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto LogMeIn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LogMeIn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wiseoldowl un elenco di LogMeIn problemi comuni)
~wiseoldowl:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wiseoldowl sul servizio clienti di LogMeIn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LogMeIn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wiseoldowl:Thank you. I've been unable to get it to work for weeks but found help from a live knowledgeable person. I tried what he said to do and it worked. Took me * attempts but it worked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LogMeIn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LogMeIn?
~wiseoldowl:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wiseoldowl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LogMeIn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wiseoldowl:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LogMeIn clienti?
~wiseoldowl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LogMeIn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wiseoldowl tratte dal suo LogMeIn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.