Line2: The worst tech*customer support I have seen for...
Una recensione del cliente Line2 da parte dell'utente GetHuman ~NoneOfYourBusiness da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~NoneOfYourBusiness
GetHuman:~NoneOfYourBusiness - puoi dire ai nostri altri Line2 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NoneOfYourBusiness:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Line2 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Line2 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NoneOfYourBusiness un elenco di Line2 problemi comuni)
~NoneOfYourBusiness:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NoneOfYourBusiness sul servizio clienti di Line2
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Line2 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NoneOfYourBusiness:The worst tech*customer support I have seen for this company that started out as customer*service centric...just like any other company...as they get bigger and bloated they get lazy and lazier...service ***** and the technology is flakey and unreliable
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Line2. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Line2?
~NoneOfYourBusiness:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NoneOfYourBusiness:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Line2 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NoneOfYourBusiness:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Line2 clienti?
~NoneOfYourBusiness:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Line2 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NoneOfYourBusiness tratte dal suo Line2 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.