Light In The Box: horrible service! I've waited for an answer in...
Una recensione del cliente Light In The Box da parte dell'utente GetHuman ~secret da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~secret
GetHuman:~secret - puoi dire ai nostri altri Light In The Box clienti quando si è verificato il tuo caso?
~secret:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Light In The Box e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Light In The Box descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~secret un elenco di Light In The Box problemi comuni)
~secret:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~secret sul servizio clienti di Light In The Box
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Light In The Box community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~secret:horrible service! I've waited for an answer in ** minutes and have sent email, tried to call, tried to chat etc. There is no way to get in contact with these people, that is terrible when they promise help anytime! They need to changed their info and say that "you can't reach us, sorry" instead so people won't sit around and wait for an answer from you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Light In The Box. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Light In The Box?
~secret:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~secret:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Light In The Box di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~secret:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Light In The Box clienti?
~secret:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Light In The Box sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~secret tratte dal suo Light In The Box problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.