Light In The Box: Speedy delivery ! Order was placed Dec ** (Toro...

Una recensione del cliente Light In The Box da parte dell'utente GetHuman ~Tony da novembre 13º, 2017

Informazioni sul caso di ~Tony

GetHuman:~Tony - puoi dire ai nostri altri Light In The Box clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tony:Yup. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Light In The Box e, in caso affermativo, come?
~Tony:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Light In The Box:Contatta il servizio clienti Light In The Box
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Light In The Box descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tony un elenco di Light In The Box problemi comuni)
~Tony:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Tony sul servizio clienti di Light In The Box

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Light In The Box community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tony:Speedy delivery ! Order was placed Dec ** (Toronto, Canada Local Time) and order arrived at my door Dec ** all the way from Shenzhen China , I could monitor the shipment speed through DHL's online tracking. (see attached)**Setup of the camera is easy for someone who is familiar with computing like myself, for normal users I recommend they read through the manual within the CD. To access the camera via WAN could be tricky for some people.**I want to verify here a question I had asked before I placed the order (I got * different answers from * different sale rep), the camera can run on its own wirelessly without the LAN cable attached (of course the power source is not wireless) after you have done with the cofig via LAN with the cable attached.**You can access the cam wirelessly via WAN from your smart phone or other PCs with WiFIi or internet without the PC at home turn on. I may consider to order a second unit for my back yard.**However, since the unit does not has built-in recording
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Light In The Box. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Light In The Box?
~Tony:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tony:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Light In The Box di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tony:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Light In The Box clienti?
~Tony:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Light In The Box sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tony tratte dal suo Light In The Box problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.

Light In The Box

1.34 di 5 stelle | 291 recensioni

La Light In The Box recensione di ~Tony

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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