LifeLock: had * problem on my end with name on card, took...
Una recensione del cliente LifeLock da parte dell'utente GetHuman ~cap3 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~cap3
GetHuman:~cap3 - puoi dire ai nostri altri LifeLock clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cap3:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto LifeLock e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LifeLock descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cap3 un elenco di LifeLock problemi comuni)
~cap3:"My accounts aren't available" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cap3 sul servizio clienti di LifeLock
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LifeLock community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cap3:had * problem on my end with name on card, took no time to fix and I am a member, have had some one trying to get life insurance in my name, now I hope there found.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LifeLock. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LifeLock?
~cap3:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cap3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LifeLock di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cap3:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LifeLock clienti?
~cap3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LifeLock sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cap3 tratte dal suo LifeLock problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.