LifeLock: I purchased the protection, pay every month, an...
Una recensione del cliente LifeLock da parte dell'utente GetHuman ~fisherfm da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~fisherfm
GetHuman:~fisherfm - puoi dire ai nostri altri LifeLock clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fisherfm:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto LifeLock e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LifeLock descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fisherfm un elenco di LifeLock problemi comuni)
~fisherfm:"I need to speak to customer se" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fisherfm sul servizio clienti di LifeLock
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LifeLock community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fisherfm:I purchased the protection, pay every month, and because they couldn't speak with my husband, i could not advise the of a possible security breach. Anita would not even listen to my situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LifeLock. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LifeLock?
~fisherfm:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fisherfm:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LifeLock di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fisherfm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LifeLock clienti?
~fisherfm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LifeLock sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fisherfm tratte dal suo LifeLock problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.