Lenovo: This is not Tech support it is Sales support...
Una recensione del cliente Lenovo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-379668 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-379668
GetHuman:GetHuman-379668 - puoi dire ai nostri altri Lenovo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-379668:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Lenovo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lenovo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-379668 un elenco di Lenovo problemi comuni)
GetHuman-379668:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-379668 sul servizio clienti di Lenovo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lenovo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-379668:This is not Tech support it is Sales support. Look at the web address for this chat with "shop" in the name and information before beginning the chat states it is for sales*purchase*shopping.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lenovo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lenovo?
GetHuman-379668:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-379668:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lenovo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-379668:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lenovo clienti?
GetHuman-379668:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lenovo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-379668 tratte dal suo Lenovo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.