LegalZoom.com: i received an email telling me there is a probl...
Una recensione del cliente LegalZoom.com da parte dell'utente GetHuman ~kefinaa da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kefinaa
GetHuman:~kefinaa - puoi dire ai nostri altri LegalZoom.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kefinaa:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto LegalZoom.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LegalZoom.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kefinaa un elenco di LegalZoom.com problemi comuni)
~kefinaa:"None of those really matches why I wanted to call LegalZoom.com that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kefinaa sul servizio clienti di LegalZoom.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LegalZoom.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kefinaa:i received an email telling me there is a problem with my order. i have now called * times. the first time i waited on hold for ** minutes, then i submitted my phone number for a callback. the next four times, including today, i left my phone number for callback. no one has ever called me back.my credit card company now wants me to pay for this will that i have not received.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LegalZoom.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LegalZoom.com?
~kefinaa:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kefinaa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LegalZoom.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kefinaa:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LegalZoom.com clienti?
~kefinaa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LegalZoom.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kefinaa tratte dal suo LegalZoom.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.