LabCorp: total time of call * min ** secs-received answe...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~liz da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~liz
GetHuman:~liz - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~liz:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~liz un elenco di LabCorp problemi comuni)
~liz:"I have a billing error" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~liz sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~liz:total time of call * min ** secs-received answer to question
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~liz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~liz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~liz:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~liz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~liz tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.