LabCorp: Waited for ** minutes,just to start making paym...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~charles da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~charles
GetHuman:~charles - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~charles:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~charles un elenco di LabCorp problemi comuni)
~charles:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~charles sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~charles:Waited for ** minutes,just to start making payments to them,what a joke,no one answered,waste of time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~charles:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~charles:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~charles:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~charles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~charles tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.