LabCorp: Due to missing lab results, I was transferred t...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~D. da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~D.
GetHuman:~D. - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D.:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D. un elenco di LabCorp problemi comuni)
~D.:"I have a billing error" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D. sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D.:Due to missing lab results, I was transferred to Tami in South Carolina. She was very friendly and helpful. She called my doctor's office and had the lab results quickly sent to them. Tami also helped me out with the patient website. She did an excellent job solving my problem! What a nice person, thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~D.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D.:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~D.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D. tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.