LabCorp: All that I wanted was that my lab work results...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Leslie da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Leslie
GetHuman:~Leslie - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Leslie:Yes I can. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Leslie un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Leslie:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Leslie sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Leslie:All that I wanted was that my lab work results be reported to UHC* the tests*were done on *******. My doctor received them but United HealthCare did not. *Now, I must do your work. This is working*harder, not smarter.*Leslie Baldwin-Drinkovic**** ***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Leslie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Leslie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Leslie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Leslie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Leslie tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.