LG Electronics: LG makes great products, however their customer...
Una recensione del cliente LG Electronics da parte dell'utente GetHuman GetHuman-125782 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-125782
GetHuman:GetHuman-125782 - puoi dire ai nostri altri LG Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-125782:Yeah. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto LG Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LG Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-125782 un elenco di LG Electronics problemi comuni)
GetHuman-125782:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-125782 sul servizio clienti di LG Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LG Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-125782:LG makes great products, however their customer service is as bad as their products are good. Very broken english hard to understand people seem more interested in giving you the runaround than helping you. After six calls no one had a concrete solution on how to send a wireless signal to my blu-ray player or what equipment to buy to acheive this. They did however re-route my call to an external vendor that for a charge of $** could give me the information I needed. Keep sending them jobs overseas so your CEO can make another billion.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LG Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LG Electronics?
GetHuman-125782:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-125782:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LG Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-125782:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LG Electronics clienti?
GetHuman-125782:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LG Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-125782 tratte dal suo LG Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.