LG Electronics: LG G* phone screen turning black and not coming...
Una recensione del cliente LG Electronics da parte dell'utente GetHuman GetHuman-sodermi da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-sodermi
GetHuman:GetHuman-sodermi - puoi dire ai nostri altri LG Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-sodermi:Yes. Era afternoon, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto LG Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LG Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-sodermi un elenco di LG Electronics problemi comuni)
GetHuman-sodermi:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-sodermi sul servizio clienti di LG Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LG Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-sodermi:LG G* phone screen turning black and not coming back on. Phone totally stops working.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-sodermi:My husband and I purchased the LG G* phone August ****. Last month my phone seemed to overheat and the screen began fading to black. It would eventually return to Normal, but when I tried using it the same thing happened. It ultimately stopped working altogether the next day.*I went into my local AT&T store, they said it was the digitizer(?) and to contact my insurance carrier. *I did receive a replacement.*One later the same thing happened to my husbands phone, he does not carry insurance, so he is stuck with out a phone because the warranty was only good for a year.*It would seem that there is an issue with the phone..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LG Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LG Electronics?
GetHuman-sodermi:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-sodermi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LG Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-sodermi:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LG Electronics clienti?
GetHuman-sodermi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LG Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-sodermi tratte dal suo LG Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.