LG Electronics: Absolutely not helpful. They seem like they're...
Una recensione del cliente LG Electronics da parte dell'utente GetHuman ~Jake da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jake
GetHuman:~Jake - puoi dire ai nostri altri LG Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jake:Sure. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto LG Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LG Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jake un elenco di LG Electronics problemi comuni)
~Jake:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jake sul servizio clienti di LG Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LG Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jake:Absolutely not helpful. They seem like they're only equipped to solve basic troubleshoot problems, not actually doing problem solving. Within the * minutes that I had a representative on the phone, he just told me "that's weird" and gave me an email address.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LG Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LG Electronics?
~Jake:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jake:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LG Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jake:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LG Electronics clienti?
~Jake:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LG Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jake tratte dal suo LG Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.