Kwikset: Handle set broke and I emailed their customer c...
Una recensione del cliente Kwikset da parte dell'utente GetHuman GetHuman-400998 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-400998
GetHuman:GetHuman-400998 - puoi dire ai nostri altri Kwikset clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-400998:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Kwikset e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kwikset descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-400998 un elenco di Kwikset problemi comuni)
GetHuman-400998:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-400998 sul servizio clienti di Kwikset
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kwikset community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-400998:Handle set broke and I emailed their customer care after hours. Received a reply back the following day. I had not registered my product but was able to send photos of the set and they shipped me a replacement right out (no charge). I am so impressed with the great customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kwikset. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kwikset?
GetHuman-400998:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-400998:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kwikset di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-400998:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kwikset clienti?
GetHuman-400998:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kwikset sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-400998 tratte dal suo Kwikset problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.