Knology: No.
Una recensione del cliente Knology da parte dell'utente GetHuman ~Defrate da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Defrate
GetHuman:~Defrate - puoi dire ai nostri altri Knology clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Defrate:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Knology e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Knology descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Defrate un elenco di Knology problemi comuni)
~Defrate:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Defrate sul servizio clienti di Knology
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Knology community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Defrate:No.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Knology. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Knology?
~Defrate:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Defrate:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Knology di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Defrate:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Knology clienti?
~Defrate:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Knology sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Defrate tratte dal suo Knology problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.