Keurig: didn't listen to the problem with my machine, j...
Una recensione del cliente Keurig da parte dell'utente GetHuman ~Joanne da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joanne
GetHuman:~Joanne - puoi dire ai nostri altri Keurig clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joanne:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Keurig e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Keurig descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joanne un elenco di Keurig problemi comuni)
~Joanne:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joanne sul servizio clienti di Keurig
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Keurig community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joanne:didn't listen to the problem with my machine, just kept repeating to clean it with vinegar.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Keurig. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Keurig?
~Joanne:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joanne:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Keurig di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joanne:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Keurig clienti?
~Joanne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Keurig sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joanne tratte dal suo Keurig problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.