I need Keurig.com customer service
Una recensione del cliente Keurig da parte dell'utente GetHuman GetHuman-goldygo da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-goldygo
GetHuman:GetHuman-goldygo - puoi dire ai nostri altri Keurig clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-goldygo:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Keurig e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Keurig descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-goldygo un elenco di Keurig problemi comuni)
GetHuman-goldygo:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-goldygo sul servizio clienti di Keurig
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Keurig community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-goldygo:I need Keurig.com customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/21/17?
GetHuman-goldygo:Your coffee maker is on sale today at Costco in Lantana Fl. I was waiting for a sample but the sample demonstrator wouldn't make eye contact so I asked could I try some coffee. The sample server refused me coffee. I asked could I have a cup of coffee? Demonstrator sneered at me and said "I'm done. It was *:** pm and she was brewing a cup for the person next to me. I put my hand to my forehead and told her I'm not feeling well please could I have a cup of coffee (caffeine can help sometimes) and I'm purchasing the machine. She smiled like an alligator again and said, NO. I went to customer service and reported the incident but she doesn't work for Costco. She works for the company you hired to demonstrate your product. You are losing sales. I went to a lot of time and effort to get to the store today for this purchase because of thus sale. I'm disgusted and disappointedThank you for listening.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Keurig. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Keurig?
GetHuman-goldygo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-goldygo:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Keurig di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-goldygo:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Keurig clienti?
GetHuman-goldygo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Keurig sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-goldygo tratte dal suo Keurig problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.