Keurig: Waited less than * minute. Very polite & helpfu...
Una recensione del cliente Keurig da parte dell'utente GetHuman ~Leslie da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Leslie
GetHuman:~Leslie - puoi dire ai nostri altri Keurig clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Leslie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Keurig e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Keurig descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Leslie un elenco di Keurig problemi comuni)
~Leslie:"Track Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Leslie sul servizio clienti di Keurig
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Keurig community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Leslie:Waited less than * minute. Very polite & helpful. Was able to do what they could & offered a callback for further support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Keurig. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Keurig?
~Leslie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Leslie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Keurig di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Leslie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Keurig clienti?
~Leslie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Keurig sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Leslie tratte dal suo Keurig problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.