Keurig: Best customer service I have ever had. Very pa...
Una recensione del cliente Keurig da parte dell'utente GetHuman ~Fusion da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fusion
GetHuman:~Fusion - puoi dire ai nostri altri Keurig clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fusion:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Keurig e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Keurig descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fusion un elenco di Keurig problemi comuni)
~Fusion:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fusion sul servizio clienti di Keurig
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Keurig community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fusion:Best customer service I have ever had. Very patient in explaining how to try and fix my brewer, giving me the option of them walking me through it or looking at online help. Very impressed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Keurig. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Keurig?
~Fusion:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fusion:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Keurig di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fusion:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Keurig clienti?
~Fusion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Keurig sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fusion tratte dal suo Keurig problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.