Keurig: Best Customer service ever. I was asked if I w...
Una recensione del cliente Keurig da parte dell'utente GetHuman ~Fusion da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fusion
GetHuman:~Fusion - puoi dire ai nostri altri Keurig clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fusion:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Keurig e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Keurig descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fusion un elenco di Keurig problemi comuni)
~Fusion:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fusion sul servizio clienti di Keurig
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Keurig community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fusion:Best Customer service ever. I was asked if I wanted them to walk me through it or look online. I said for them to help me. Very clear concise instructions to try and help me fix my brewer. Turns out it is defective. Glad I bought this brand
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Keurig. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Keurig?
~Fusion:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fusion:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Keurig di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fusion:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Keurig clienti?
~Fusion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Keurig sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fusion tratte dal suo Keurig problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.