Kentucky Utilities Co: Worst place to ever have to call. *st represent...
Una recensione del cliente Kentucky Utilities Co da parte dell'utente GetHuman ~FedUp da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~FedUp
GetHuman:~FedUp - puoi dire ai nostri altri Kentucky Utilities Co clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FedUp:Sure. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Kentucky Utilities Co e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kentucky Utilities Co descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FedUp un elenco di Kentucky Utilities Co problemi comuni)
~FedUp:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FedUp sul servizio clienti di Kentucky Utilities Co
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kentucky Utilities Co community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FedUp:Worst place to ever have to call. *st representative is out to make you feel like a criminal and doesnt care to even listen to your issue. Did not feel like a long-time paying customer like I should have been.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kentucky Utilities Co. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kentucky Utilities Co?
~FedUp:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FedUp:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kentucky Utilities Co di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FedUp:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kentucky Utilities Co clienti?
~FedUp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kentucky Utilities Co sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FedUp tratte dal suo Kentucky Utilities Co problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.